本章首先介绍了长三角两省一市服务业发展特点是服务业的规模不断扩大；商品市场流通规模进一步扩大， 交通运输、仓储和邮政业稳步发展；物流业、旅游业等行业保持快速增长；金融市场运行趋好。然后提出服务业面临传统体制环境的约束， 部分行业“ 制度性垄断” 效应显著，导致创新不足， 效率与服务质量水平低等长三角地区服务业发展中存在的问题，最后提出了改组改造传统服务业， 提升现代服务业， 针对不同行业特点， 实行分类指导， 提高服务业发展的质量和水平等发展对策。