北京是全国创新创业最活跃、软件信息服务技术和产品体系最完整的城市。2020年以来全市抢抓“两区”建设和数字经济发展的窗口期，以软件产业转型升级和“两化”融合为主线，推动信息服务业迈入自主创新、融合应用、协同突破的高质量发展阶段，具有国际竞争优势的产业生态体系加速形成，成为以“五子”联动率先融入和服务新发展格局的关键引擎。总体而言，北京信息服务业发展呈现行业示范效应突出、技术驱动特征明显、开放度稳步提升、软件新领域获得突破性发展、京津冀协同创新格局加速形成、营商环境持续优化、数字政府和智慧城市建设成效显著等新特征、新趋势，但同时也面临核心技术供给不足、创新资本支持不足、产业链带动能力不足、复合型高端人才政策赋能不足等问题，应从强化底层技术创新布局、壮大耐心资本和专业资本、提升应用场景供给能力和产业链布局水平、完善政策驱动的多层次人才引育机制等方面精准发力、补齐短板。