公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，2019年河北省倾力建设人民满意的现代公共法律服务体系，取得明显成效。河北出台全省规范性文件促进公共法律服务体系建设，整合各方面公共法律服务资源，建成实体服务、热线服务、网络服务三个法律服务平台，制定了公共法律服务建设标准，创新服务方式，丰富服务载体，提升服务质量，建设具有河北特色的公共法律服务，努力建设普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务体系。河北省在取得成绩的同时还存在各地区公共法律服务平台建设不平衡、协同机制不完善、功能作用发挥不充分、人力资源不足、经费保障不足等短板，在2020年及未来河北省将补足各项短板，推进覆盖“全业务、全时空”的公共法律服务网络建设，提高人民群众对公共法律服务的知晓率、首选率、满意率。