为了解北京市老年居民的心理服务与养老需求，本报告使用了问卷法和网络数据分析法进行调查，共收集到1145份有效问卷与1103条微博文本。调查结果表明：（1）北京市老年居民的抑郁发生率为19.10%，孤独感处于中等偏上水平，老年居民的孤独感和抑郁有密切联系。（2）91.40%的老年居民认为有必要在社区开设社会心理服务站，且老年居民最需要的心理服务是免费心理咨询和心理健康讲座等。（3）超半数北京市老年居民具有养老保险与医疗保险，但大多数老年居民对未来的养老存在一定程度的担忧，认为养老最大的问题在于自身的身体健康状况，医疗服务是当前北京市老年居民最需要的服务。（4）能够接受养老机构的居民多于不能接受养老机构的居民，对养老机构持有负性情绪的居民多于对养老机构持有正性情绪的居民。（5）居民对养老机构的不满的原因中首要的是心理方面的原因，其次为经济方面与服务方面的原因。因此，建议从大力改善老年人的精神文化生活质量、进一步完善养老保险制度以及形成多元化养老模式等方面满足北京市老年居民养老需求。