本报告分析了北京市居民社会心态现状和社会心理服务体系建设现状。在社会认知方面，居民的获得感整体较高，应注重获得体验的提升；2019～2022年，北京市居民的主观幸福感水平呈稳步提升趋势；居民的社会安全感处于中等偏上水平，新冠疫情背景下居民的公共安全感和职业安全感相对较低；北京市居民的生活满意度在工作、绿化和交通等方面相对较高，应重点关注通勤时间、住房以及停车设施；在社会需求方面，相对于物质需求，老年居民更需要精神慰藉和家政服务；在社会情绪方面，北京冬奥会通过科技和民族文化提高了居民的民族自豪感；居民对热点事件的关注揭示了居民的公平正义价值观和国家认同感；自然接触可以提高居民的积极情绪；在心理健康方面，北京市居民的心理健康处于中等偏上水平，2019～2022年呈先上升后下降趋势。就北京市居民对社会心理服务体系建设的认知而言，社区工作及社会工作质量整体较高，但仍有较大的进步空间，应完善现有社会心理服务体系，以促进北京市居民积极社会心态的引导培育。建议加强对居民心理健康的筛查，强化网络社会心态监测，搭建普惠大众的服务体系，开展社会工作特殊问题培训，提高基层组织的治理本领。