北京市商品房小区业主与物业矛盾的解决之道

作　　者：马福云

出版日期：2018年08月

报告页数：9 页

报告大小：1.24MB

报告字数：8137 字

所属丛书：北京蓝皮书

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所属图书：北京社会发展报告（2017～2018）

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本文认为，北京市商品房小区的物业管理中，一些小区业主与物业因为缴费与服务问题而引发诸多矛盾冲突，其核心问题在于物业费使用不透明、不公开。而酬金制物业管理则以委托管理方式实现了费用收缴与使用的透明、公开，从而推动了业主与物业的协作共治。

关键词酬金式物业物业管理业主与物业矛盾

马福云：马福云，国家行政学院社会治理研究中心副主任，教授。