2011年正式实施的《人民调解法》为社会团体开展人民调解工作预留了制度空间。恰逢社会组织的蓬勃发展以及中央提出完善社会矛盾纠纷多元化解体系，行业性、专业性人民调解组织得到了一定发展。但是受前景不明、运行机制欠缺等因素影响，行业性、专业性人民调解组织的发展存在不充分不均衡的问题。通过加强指导、统筹资源、强化保障，行业性、专业性人民调解组织规范化、职业化、规模化和社会化发展有望得到促进。