本次调查基于2460位北京居民的问卷调查数据，深入考察了北京居民心理健康的现状与影响因素以及北京居民对心理健康服务的诉求。本次调查的主要结果如下：（1）多数北京居民的心理健康状况良好；（2）个人因素（性别、年龄等）、家庭因素（婚姻状况等）、社会因素（社会支持等）影响着心理健康状况；（3）北京居民心理困扰的因素由高到低依次是职业发展、学业/工作压力、子女教育与亲子关系。虽然76.3%的人认为心理健康工作比较重要或非常重要，但向专业机构求助的居民比例不高。北京居民愿意采取的三种心理援助方式由高到低依次是自我调节、找亲朋好友倾诉、综合医院心理门诊。