新时代我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。针对首都文化在供给与需求之间存在的基本矛盾，本文通过对首都老百姓展开“首都民众美好生活与文化需求”问卷调查、对全国老百姓展开“北京作为全国文化中心的城市印象与需求”问卷调查，以及利用大数据挖掘技术展开“北京重大文化节事活动与重要文化场馆的百姓声誉”研究，从区域、人群、文化设施、文化产品和服务等多角度进行全景式描述和分析，并针对老百姓在文化消费、文化体验方面的现实痛点提出对策。