接诉即办是暖民心、聚民心的重大社会工程。一直以来，通过接诉即办解决了一大批难事要事，办成了很多好事实事。调研表明，街道层面做出了大量积极有效的努力，人民群众的获得感、幸福感、安全感有了很大提升。为更好地提升基层治理效能，应进一步加强接诉即办的制度认同、能力认同、心理认同，以践行人民至上理念，推动习近平新时代中国特色社会主义思想在北京市的生动实践。