“接诉即办”“每月一题”：北京市复杂矛盾纠纷的智慧治理探索

作　　者：袁振龙

所属图书：北京社会治理发展报告（2021～2022）

图书作者：袁振龙殷星辰马晓燕南方

出版时间：2022年08月

所属丛书：

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报告字数：12335字报告页数：15页

本报告在概述2021年“接诉即办”“每月一题”的做法和成效基础上，从成因、责任部门及政策等方面探讨了通过大数据分析推进疑难复杂矛盾纠纷智慧治理的探索创新。从“循诉治理”“循数治理”“溯源治理”“依法治理”四个角度分析了推进疑难复杂矛盾纠纷智慧治理的启示。

关键词接诉即办每月一题复杂矛盾纠纷智慧治理

袁振龙：袁振龙，社会学博士，北京市社会科学院综合治理研究所所长，研究员，主要从事社会治理、社会治安、城市安全等领域的研究工作。