近年来，首都文化消费大幅增加，文化民生居全国之首。在经济实力与投入跃升的同时，首都公共文化服务建设取得了辉煌的成就。调研发现，民众公共文化需求关注设施、便利、价格、实效；民众关于服务效果的评价，肯定与希望兼顾。为了加强首都公共文化服务体系建设，建议推动相关研究与调研，建立公共文化指标体系和社会文化需求观测统计机构，着手首都公共文化服务“十二五”规划前期准备工作，建立具有引领协调和组织管理能力的权威系统。