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中国城市基本公共服务力评价(2018)

中国城市基本公共服务力评价(2018)

英 文 名:EVALUATION OF CHINESE CITIES' BASIC PUBLIC SERVICE CAPABILITY (2018)
I S B N:978-7-5097-6274-5
丛 书 名:公共服务蓝皮书
出版日期:2018-12-01

中文摘要

● 本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系,通过15613份网络调查问卷,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行深入研究,发布了2018年全国38个主要城市调查问卷满意度评价情况及各排行榜。采用网络大数据分析方法,通过879.3万条有效评论样本对全国38个主要城市的基本公共服务满意度进行大数据评价。

● 本书根据网络调查问卷数据和网络大数据分析,对公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务九项公共服务要素进行满意度单项分析。同时,参考腾讯指数社会热点舆情数据,归纳总结出2018年社会公共服务领域公众最为关注的十大热点问题,采用舆情大数据分析方法对医疗、教育、住房、交通、社保、个税等公共服务领域典型案例进行深入分析。

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